一、服务说明
欧易 OKX(下称“本平台”)通过网站、移动客户端与开放接口,向用户提供数字资产的行情展示、现货与衍生品交易、资产管理及配套技术服务。本平台可能根据业务需要调整、暂停或终止部分功能,重大调整会提前通过公告或站内信告知。
- 本平台仅提供交易撮合与技术服务,不构成对任何数字资产的投资建议或收益承诺。
- 行情数据来源于多个流动性渠道,可能存在延迟,最终成交价格以撮合结果为准。
- 用户应自行确认所在国家或地区对数字资产交易的法律要求,并承担相应合规责任。
二、账户注册与使用
注册账户需提供真实、准确的手机号或邮箱,并按风控要求完成身份认证。用户应妥善保管账户名、密码、二次验证设备与提币白名单信息。
账户安全责任
- 不得将账户出借、出租或转让给他人使用。
- 发现异常登录或资产变动,应立即修改密码并联系客服冻结账户。
- 因用户自身保管不当导致的损失,由用户自行承担。
身份认证
为满足反洗钱与制裁合规要求,本平台会在注册、提币、法币交易等环节要求提交身份证件、地址证明或资金来源说明。资料仅用于合规审核,审核不通过时可能限制部分功能。
三、充值与提现
充值前请确认币种与网络一致。不同公链上的同名资产无法互相到账;因选择错误网络或填写错误地址造成的资产损失,平台无法代为找回。
链上充提
- 充值需达到对应网络的最小确认数后入账。
- 提现需完成二次验证,并按币种与网络支付网络手续费。
- 大额提现可能触发人工审核,审核时长通常不超过 24 小时。
法币与 P2P
法币通道与 P2P 交易的支付、放币流程由订单页面约定。请在平台内完成沟通与放币,避免脱离平台进行私下转账,否则无法获得交易保障。
四、交易规则
本平台支持现货、杠杆、永续合约与期权交易。不同产品在保证金、杠杆倍数、强平机制与资金费率上存在差异,下单前请阅读对应产品说明。
订单与成交
- 限价单按指定价格挂单,市价单按当前最优价格立即成交。
- 极端行情下可能出现滑点、部分成交或撮合延迟。
- 已成交订单不可撤销,请在下单前核对价格与数量。
杠杆与合约风险
使用杠杆或合约时,价格向不利方向变动会放大亏损,当保证金率低于维持要求时仓位将被强制平仓。平台不承担因此产生的损失。
| 产品 | 保证金模式 | 主要风险特征 |
|---|---|---|
| 现货 | 全额 | 价格波动,无强制平仓 |
| 杠杆 | 借币 | 需支付利息,存在强平风险 |
| 永续合约 | 逐仓 / 全仓 | 资金费率与强制平仓风险 |
| 期权 | 权利金 | 买方损失以权利金为限 |
五、费用说明
交易手续费按成交金额与用户等级阶梯计费,挂单(Maker)与吃单(Taker)费率不同。具体费率以费率页面显示为准,平台可能根据市场情况调整并提前公告。
- 现货交易手续费:按成交金额的一定比例收取。
- 杠杆借币利息:按实际借币金额与时长计息。
- 合约资金费率:按持仓方向在多空双方之间定期划转。
- 提现网络手续费:按币种与对应公链的资源消耗设定。
六、禁止行为
使用本平台服务时,不得从事以下行为:
- 洗钱、恐怖融资、规避制裁或其他违法活动。
- 使用机器人、脚本进行恶意刷量、操纵市场或攻击撮合系统。
- 利用漏洞、异常定价或系统延迟获取不当利益。
- 冒用他人身份、伪造资料或批量注册账户。
- 侵犯平台知识产权或未经授权抓取数据。
一经发现,平台有权限制功能、冻结账户、追回不当得利,并依法向监管机构报告。
七、隐私政策
我们仅收集提供服务所必需的信息,并采取加密传输、分级权限与访问审计等措施保护数据安全。
我们收集的信息
- 注册与认证信息:手机号、邮箱、证件类型与号码、人脸核验结果。
- 交易与服务信息:订单记录、充提记录、设备型号与登录 IP。
- 使用信息:页面访问日志、功能使用偏好,用于改进产品体验。
信息的使用与共享
收集的信息用于身份核验、风险控制、交易撮合、客户服务与合规报送。除法律法规要求或用户明确授权外,我们不会向第三方出售个人信息;委托服务商处理数据时,会签署保密与数据保护协议。
Cookie 与本地存储
本网站使用 Cookie 与浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好与公告关闭记录。你可以在浏览器设置中清除这些数据,但部分功能可能因此失效。
你的权利
你可以查询、更正或删除个人资料,也可以申请注销账户。为满足合规留存要求,部分交易记录会在法律规定的期限内继续保存。
八、风险披露
数字资产价格波动剧烈,7×24 小时不间断交易,可能出现大幅涨跌。请充分认识以下风险:
- 市场风险:价格受政策、流动性、市场情绪等多重因素影响,可能导致本金大幅亏损。
- 杠杆风险:杠杆放大收益的同时放大亏损,极端行情下可能触发强制平仓。
- 流动性风险:部分小市值币种深度不足,难以按预期价格成交。
- 技术风险:网络拥堵、系统维护或不可抗力可能导致服务短时中断。
- 合规风险:不同司法辖区对数字资产的监管政策存在差异,可能影响资产可用性。
九、免责声明
本平台按“现状”提供服务,将尽合理努力保障系统稳定与数据准确,但不对行情数据、第三方链接或不可抗力造成的损失承担责任。因用户违反本条款或所在地法律导致的后果,由用户自行承担。
十、条款变更
我们可能根据业务与监管要求更新本条款。重大变更会通过站内公告、邮件或弹窗提示,并在生效前给予合理通知期。变更生效后继续使用服务,即视为接受更新后的条款。
十一、联系我们
如对本条款有疑问,可通过 App 内在线客服或以下方式联系我们:
- 客服中心:7×24 小时在线。
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- 办公地址:新加坡滨海湾金融中心(演示地址)。